ПРАВИЛА БРОНЮВАННЯ:
Будь-яку квартиру, представлену на нашому сайті, можна забронювати на визначену дату при терміні оренди від двох діб.
На термін оренди однiеї доби ми не гарантуємо бронювання конкретної квартири заздалегідь. В даному випадку ми пропонуємо два варіанти заселення:
1)Ви можете надіслати нам запит і, якщо у нас буде можливість забронювати для Вас квартиру (наприклад, в день Вашого приїзду квартира як раз звільняється), то ми зможемо гарантувати вам конкретну квартиру.
2)Заселення по факту прибуття.
Ви можете зателефонувати нам на час прибуття до Києва , і ми протягом 10 хвилин запропонуємо вам вільні на цей час квартири.
ЧАС ЗАСЕЛЕННЯ, ЧАС ВИЇЗДУ
----------------------------------------------------------------------------------
Час заселення - 13:00 Час виїзду - 12:00
Ранкове заселення можливе за умови додаткової оплати доби оренди.
Вечiрне виселення (до 18:00) можливе при оплаті половини вартості оренди за добу, після 18:00 – додаткова оплата за добу оренди.
Ранкове заселення та вечiрне виселення можливе при попередньому замовленні під час бронювання.
Ця додаткова плата обумовлена тим, що ми повинні відмовити іншим клієнтам в заселенні. За узгодженням з Вами, час поселення або виїзду може бути змінено.
Передоплата
----------------------------------------------------------------------------------
Клієнт гарантує бронювання квартири шляхом передоплати:
Попередня оплата входить до загальної суми та враховується під час остаточного розрахунку.
В разі неприбуття на квартиру, передоплата не повертається. Дати бронювання не переносяться. У день прибуття, вам необхідно оплатити весь період проживання з урахуванням передоплати.
Варіанти передоплати:
кредитна картка, до оплати приймаються Visa і Mastercard,
через систему Western Union, Travelex, Anelik (зарубіжжі),
банковским переказом (Україна),
поповнення нашої картки або за безготівковим розрахунком (Україна),
готівкою в нашому офісі (Київ).
Бронювання квартири дійсне тільки після отримання передоплати.
Після отримання передоплати (вартістьпершої доби оренди), ми надсилаємо вам підтвердження про бронювання з зазначенням номеру квартири та її адреси.
Після підтвердження бронювання квартири в разі скасування броні передоплата не повертається.
Без передоплати ми не можемо гарантувати бронювання квартири. У цьому випадку, після прибуття до Києва, Ви можете зателефонувати нам, і якщо в цей момент будуть вільні квартири, ми Вас з радістю поселимо.
СКАСУВАННЯ БРОНІ
----------------------------------------------------------------------------------
У випадку неприбуття, або скасування вашої броні, передоплата не повертається.
У разі зміни дати Вашого приїзду передоплата не повертається. У цьому випадку попередня броня анулюється, і квартира бронюється на новий термін.
Отримуючи Вашу передоплату, ми відмовляємо іншим клієнтам, які бажають орендувати квартиру на цей же період. В разі Вашої відмови, ми несемо збитки, тому при будь-яких обставинах Вашого відмови, передоплата не повертається.
ФОРС-МАЖОР
----------------------------------------------------------------------------------
Заброньована квартира може бути замінена приймаючою стороною на аналогічну тільки у випадку форс-мажорних обставин (аварія в будинку, на вулиці, проблеми з водою, електроенергією).
У разі форс-мажору, квартира буде замінена на іншу, цього ж класу, місця розташування та вартості.
ГАРАНТІЇ
----------------------------------------------------------------------------------
У зв’язку з частими випадками обману клієнтів,несумлінними, офіційно не зареєстрованими "фірмами", які мають сайти з квартирами в Інтернеті, хочемо зазначити наступне:
- Наш проект стабільно працює в сфері готельного сервісу більше 9 років,
- Всі представлені на нашому сайті квартири дійсно існують,
- Фотографії кожної квартири справжні,
- Будь-яку квартиру, представлену на нашому сайті, можна забронювати на конкретну дату шляхом передоплати першої доби оренди, якщо ви плануєте зупинитися на строк не менше 2 діб.
- Ми гарантуємо 100% розміщення клієнта в заброньованій квартирі (крім форс-мажорні обставини, див. вище).
- Ми бажаємо працювати з постійними клієнтами та намагаємося зберегти свою репутацію:
- Тому ми не даемо порожні обіцянки: бронювання однієї квартири, а заселення в іншу (крім форс-мажорні обставини).